İhlal Bildirimi Süreci: KVKK'ya Göre Ne Yapmalısınız?

Kişisel verilerin korunması, günümüzde her işletmenin en öncelikli yükümlülüklerinden biri haline gelmiştir. Türkiye’de, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel veri ihlalleri durumunda veri sorumlularına önemli bildirim yükümlülükleri getirilmiştir. Bu yazımızda, KVKK'ya göre veri ihlali bildirimi sürecini adım adım açıklıyor ve ihlal durumunda nasıl hareket etmeniz gerektiğini anlatıyoruz.

KVKK'ya Göre Kişisel Veri İhlali Nedir?

Kişisel veri ihlali, kişisel verilerin yetkisiz kişiler tarafından elde edilmesi, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya yok edilmesi gibi durumları kapsar. Örneğin; bir siber saldırı sonucu müşteri bilgilerinin ele geçirilmesi ya da bir çalışanın yanlışlıkla müşteri verilerini üçüncü kişilerle paylaşması bir kişisel veri ihlali sayılır.

İhlal Bildirimi Yükümlülüğü Nedir?

KVKK'nın 12. maddesine göre veri sorumluları, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak başkaları tarafından elde edilmesi halinde, bu durumu en kısa sürede ve en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirmekle yükümlüdür. Ayrıca, ilgili kişilerin de ihlalden haberdar edilmesi gerekebilir.

KVKK'ya Göre İhlal Bildirimi Süreci Nasıl İşler?

İhlal bildirimi süreci şu adımlarla yürütülmelidir:

1. İhlalin Tespit Edilmesi

İlk adım, veri ihlalinin tespit edilmesidir. İhlalin boyutu, hangi verilerin etkilendiği ve ihlalden kaç kişinin zarar görebileceği hızla belirlenmelidir.

2. Kurul'a Bildirim Yapılması

İhlal tespit edildiği anda, en geç 72 saat içinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK Kurulu) resmi bir bildirim yapılmalıdır. Bildirimde aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:

• İhlalin nasıl gerçekleştiği,

• Etkilenen veri grupları (örneğin kimlik bilgileri, iletişim bilgileri vb.),

• Olası zararlar ve alınan önlemler,

• İlgili kişilere yapılan bilgilendirme hakkında detaylar.

3. İlgili Kişilerin Bilgilendirilmesi

Eğer ihlal ilgili kişilerin hak ve özgürlüklerini ciddi şekilde etkiliyorsa, ilgili kişilere doğrudan bildirim yapılmalıdır. Bu bildirim, açık, anlaşılır ve kolay ulaşılabilir şekilde yapılmalıdır.

4. Olayın Analizi ve Önlemlerin Alınması

İhlal sonrası süreç sadece bildirimle sınırlı kalmamalıdır. Veri sorumlusu, tekrar benzer ihlallerin yaşanmaması için teknik ve idari tedbirleri gözden geçirmeli ve geliştirmelidir.

Veri İhlallerinde Hukuki Destek Önemi

Kişisel veri ihlalleri ciddi cezai ve idari yaptırımlara yol açabilir. KVKK kapsamında para cezaları, ihlalin boyutuna göre yüz binlerce liraya ulaşabilmektedir. Bu nedenle, bir ihlal durumunda profesyonel bir KVKK avukatı desteği almak, sürecin doğru yönetilmesi ve risklerin en aza indirilmesi için kritik öneme sahiptir.

Sonuç

Kişisel veri ihlali durumunda hızlı ve doğru hareket etmek, hem yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi hem de şirketin itibarının korunması açısından hayati önem taşır. KVKK ihlal bildirim süreci hakkında daha fazla bilgi almak veya olası bir ihlale karşı önleyici hukuki destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.